Роль руководителя в процессе развития сотрудников.
Какой результат вы получите после курса:
комплексное изучение наставничества, системы создания наставничества в организации для ее практического внедрения
развитие самого наставника
формирование системного подхода для развития наставничества в организации
Развитие навыков наставничества с целью ускорения процесса профессиональной и социальной адаптации новых работников, эффективной работы с кадровым резервом и улучшения качества процесса обучения
Сертификат о прохождении курса
ПРОГРАММА КУРСА
Вебинары проходят по четвергам с 19:30 до 21:30
Блок 1
Блок 1
30 января
30 января
Наставничество как система
Ольга Бодрова
Формирование системы работы с кадровым резервом в соответствии с целями, корпоративной культурой, спецификой деятельности компании.
Зачем нужен кадровый резерв? Кого туда включить и почему? Различие между обучением, развитием сотрудников и кадровым резервом.
Кадровый резерв – это проект или процесс?
Роль руководителя в развитии сотрудников.
Различие между наставничеством, обучением, развитием, коучингом и менторингом.
Кто может стать наставником? Требования к профессиональным и личностным качествам наставника.
Распределение ответственности за развитие сотрудника между наставником, его руководителем, резервистом и кадровой службой.
Измерение эффективности работы всех участников процесса и отчетность.
6 февраля
6 февраля
Ольга Бодрова
Технологии развития персонала
Формирование плана работы с кадровым резервом: программы обучения и развития. Определение необходимых ресурсов для реализации программ развития.
Компетенции и модели – как составить и применять для обучения и развития?
Инструменты развития, выбор оптимальных.
Методики обучения и передачи опыта: групповые и индивидуальные: демонстрация, инструкции, задания, кейсы, проекты.
Методические материалы для обучения и развития. Как составить тесты, оценить знания и навыки?
Формирование индивидуальных планов развития (ИПР) для разных категорий персонала.
Оценка прогресса – как мы узнаем, что добились запланированных результатов в развитии?
Контроль процесса развития.
Типичные ошибки и «подводные камни» программ кадрового резерва
13 февраля
13 февраля
Ольга Бодрова
Опыт – как основа обучения персонала
Особенности обучения взрослых.Модель Колба
TWI – методика эффективной передачи опыта
Разработка производственного инструктажа
Разбор одной из самых эффективных методик передачи опыта
Практическая отработка навыка передачи опыта
Практический кейс – разработка производственного инструктажа
Обучение коллег по системе TWI
20 февраля
20 февраля
Светлана Бадаева
Матрица компетенций – эффективный инструмент оценки персонала
Составление матрицы компетенций. Планирование
Изучение универсальной методики оценки персонала. Практический кейс – составление матрицы компетенций по своему отделу.
Формирование плана обучения по выпадающим компетенциям
27 февраля
27 февраля
Александр Кирсанов
Определение уровня зрелости сотрудника
Оценка сотрудника при постановке задач. Методика правильной постановки задач
5 видов контроля сотрудника
Изучение методики экспресс оценки персонала с целью эффективного достижения поставленной задачи
Подбор оптимальных методик контроля и управления персоналом
Практический кейс – Беседа начальника с сотрудником
Блок 2
Блок 2
6 марта
6 марта
Александр Кирсанов
Эмоциональный интеллект
Знакомство с эмоциями
Разбор эмоционального спектра, возникающего при обучении как у ученика, так и у наставника
Как эмоции влияют на работоспособность. Эмоциональная мотивация
Проработка эмоциональных переходов, изучение методик скрининга эмоционального тона
Разбор причин появления эмоций и последствий их взаимодействия на ученика
13 марта
13 марта
Александр Кирсанов
Модель взаимодействия со студентами
Роли, возникающие при коммуникации со студентами
Модели Р-В-Д в процессе обучения
Коммуникация по методике «6 шляп»
Разбор взаимодействий и последствий каждой роли при обучении
Отработка речевых кейсов на практике с имитацией различных ролей ученика,отработка практических кейсов по методике «6 шляп»
20 марта
20 марта
Александр Кирсанов
Теория поколений. Контроль и профессиональная обратная связь в наставничестве
Ценности современного поколения их потребности и мировосприятие, роль наставника в глазах студента.
Изучение различий между поколениями, изменений модели восприятия информации.
Отработка практических кейсов
Что должен контролировать наставник?
Цели и принципы обратной связи.
Правила развивающей обратной связи.
Критика. Как давать негативную обратную связь?
27 марта
27 марта
Елена Волкова
Менторство как метод развития руководителей
Развитие навыков менторства: каждый ли может быть ментором
Что нужно для того, чтобы стать ментором
Коучинг VS Менторинга: сходство и различие
Основы коучинговой коммуникации
3 апреля
3 апреля
Александр Кирсанов
Оценка деятельности наставника и мотивация
Показатели результативности наставника
Двухтактная модель оценки деятельности наставника
Как мотивировать наставников:
- система материального стимулирования
- система нематериальной мотивации
10 апреля
10 апреля
Мастермайнд для решения конкретных задач участников
17 апреля
17 апреля
Мастермайнд для решения конкретных задач участников
Ведущие курса:
Ольга Бодрова
Бизнес-тренер, МВА, к.э.н, SPHRi, консультант по управлению. Опыт работы директором по персоналу, в том числе построения системы наставничества - 20 лет в российских и зарубежных компаниях. Внедрение технологий системы наставничества в компаниях группы Роскосмос
Светлана Бадаева
Генеральный директор «Ассоциация Бизнес Мастерства», кандидат психологических наук, бизнес-тренер, фасилитатор, wingwave-коуч. Основатель Школ профессиональной переподготовки бизнес-тренеров, экспертов по оценке. Выстроила систему оценки и развития более чем в 20 компаниях.
Александр Кирсанов
Бизнес-тренер, технический консультант, эксперт по внедрению бережливого производства. Автор программы «Школы мастеров» (программа подготовки линейных руководителей). Автор программы «Наставничество на производстве». Опыт подготовки наставников на производстве с 2018 года.
Елена Волкова
Директор «Коучинг-Центр Юг», социальный психолог (МГУ им. Ломоносова), консультант по управлению, сертифицированный коуч PСС ICF. Имеет 15 летний опыт работы в качестве директора по персонала. Преподаватель РАНХиГС.