· Философия и определение коучинга (международной федерации коучинга).

· Определение и критерии развития человека.

· История развития коучинга. Виды коучинга.

· Принципы коучинга.

· Цели коучинга.

· Коуч-позиция. Правила поведения.

· Коуч-компетенции.

· Выявление запроса.

· «Колесо жизненного баланса».

· Заключение контракта, прояснение зон и границ ответственности.

Задание в парах на уроке с обратной связью: провести коуч-сессию для определения запроса по колесу жизненного баланса.

Домашнее задание: заключить контракт на отношения коучинга.

· 5 шагов развивающей беседы.

· Виды вопросов: закрытые, открытые, альтернативные.

· Пассивное, активное, эмпатическое, генеративное слушание.

· Формирование доверия. Установление раппорта.

· SMART-цели.

· Мозговой штурм: возможности, ресурсы, препятствия.

· Эмоциональный термометр. Эмоциональная поддержка.

· Правила обратной связи в коучинге.

· Модель GROW для формирования плана индивидуального развития.

Задание в парах: развиваем эмпатическое слушание.

Задание в мини-группах: анализ кейсов.

Домашнее задание: в парах составить ИПР друг для друга по модели GROW.

· Типология клиентов по методу DISC.

· Формула стресса. Влияние стресса на разных людей.

· Виды психологических защит.

· Понятие «Копинг- стратегии».

· Виды эффективных стратегий поведения в стрессе.

· Технология разработки копинг-стратегии с учетом психотипа клиента.

Задание урока: анализ видео-кейсов. Определение типов клиентов.

Задание в мини-группах: определение защит с учетом психотипа.

Домашнее задание в парах: Выявить друг у друга неэффективные стратегии поведения в стрессе и разработать копинг-стратегии (осознанное поведение в ситуации неопределённости, перемен, многозадачности, цейтнота времени, рисков, психологического давления).

· Язык-прим и стандартный язык.

· Умение отделять факты и мнения.

· Практика применения языка-прим в коучинге.

· Технология «Внутренняя команда».

· Выявление «слепых зон».

Анализ кейсов в группе. Вопросы для активного слушания.

Домашнее задание: нарисовать «внутреннюю команду».

· Воронка развития или чертов круг?

· Как выйти из внутреннего конфликта.

· Определение «полярности».

· Виды полярностей.

· Выявление полярностей – хронических противоречий.

· Выявление слепых зон.

· Технология работы с полярностью.

Задание в мини-группах: Анализ кейса.

Домашнее задание в парах: интеграция конфликтных частей личности.

· Понятие «прокрастинация»

· Причины прокрастинации.

· Работа с вторичной выгодой.

· Шкалирование.

· Хронометраж.

· Когнитивная репетиция.

Индивидуальная работа: выявление зон роста, хронометраж.

Демонстрация работы с прокрастинацией.

Домашнее задание в парах: «Составить план повышения личной эффективности по запросу».

· Виды обратной связи.

· Информирующая обратная связь.

· Развивающая обратная связь.

· Модели обратной связи WATCH, ORID, BOFF.

· Принципы успешной обратной связи.

· Правила позитивного подкрепления.

· Оценка успешности и результативности коучинга.

· Протокол сессии коучинга.

Работа в тройках: ролевые игры с обратной связью.

Домашнее задание: провести коуч-сессию с клиентом. Записать на аудио и видео. Прислать для прохождения супервизии и получения удостоверения о повышении квалификации.

· Определение направления развития в коучинге. Роль специализации.

· Определение целевой аудитории.

· Составляющие личного бренда.

· Формирование продуктов и услуг для своей целевой аудитории.

· Формирование плана продвижения в социальных сетях.

· Лидогенерация.

· Как собрать отзывы и использовать их для продвижения.

· Кто может помочь: таргетинг, нетворкинг, партнерская сеть.

Задание в парах: определение личного стиля коуча.

Обратная связь от участников друг другу.

Домашнее задание: сделать запись видео визитки в роли коуча.