18 мая - 29 июня
35% теории
65% практики
65% практики
9 модулей
Удостоверение
о повышении квалификации
Для кого этот курс
Руководители
которые должны быстро внедрить изменения в своем подразделении или компании
HR, руководители Учебных Центров
которые должны помочь руководителям организации эффективно действовать в условиях изменений
Консультанты, тренеры, коучи
А также модераторы и руководители проектов, которые сопровождают внедрение изменений в организациях и хотят делать это системно
В каждом модуле:
✔ Работа с реальными кейсами
✔ 2-х часовой вебинар с вводной теоретической частью, проблематизацией и разбором вопросов
✔ Обратная связь в ходе вебинара
✔ Регулярные мини-лекции по 10 - 20 минут
✔ Справочные материалы, презентации и шаблоны
✔ Домашние задания с обратной связью
✔ Запись вебинаров
Бонусные материалы и форматы курса:
✔ Дополнительные вебинары в записи
✔ 1-2 мастер-майнда для поиска прорывных идей
✔ Практики на соединение с ресурсным состоянием по 10-15 минут
✔ Формат работы в паре «бадди»
✔ 2-х часовой вебинар с вводной теоретической частью, проблематизацией и разбором вопросов
✔ Обратная связь в ходе вебинара
✔ Регулярные мини-лекции по 10 - 20 минут
✔ Справочные материалы, презентации и шаблоны
✔ Домашние задания с обратной связью
✔ Запись вебинаров
Бонусные материалы и форматы курса:
✔ Дополнительные вебинары в записи
✔ 1-2 мастер-майнда для поиска прорывных идей
✔ Практики на соединение с ресурсным состоянием по 10-15 минут
✔ Формат работы в паре «бадди»
Ведущая курса Елена Голикова
Фасилитатор стратегических сессий. Консультант по организационному развитию и управлению изменениями с 15-летним опытом внедрения изменений в средних и крупных государственных и корпоративных структурах. Коуч первых лиц. Автор и ведущая программы «Искусство стратегических сессий». Эксперт по стратегическому развитию Центра хранения и анализа больших данных МГУ.
Опыт
15 лет консалтингового, коучингового и фасилитационного опыта, более 50 реализованных консалтинговых проектов для крупного, среднего и малого бизнеса, а также для государственных структур федерального уровня и Правительства Москвы. Более 5 лет HR-руководителем в компаниях разного профиля. 10 лет опыт управления проектами внедрения изменений в роли менеджера проектов. Более 1000 часов личного коучинга владельцев малого и среднего бизнеса и топ-менеджеров крупных корпораций.
Фасилитатор стратегических сессий. Консультант по организационному развитию и управлению изменениями с 15-летним опытом внедрения изменений в средних и крупных государственных и корпоративных структурах. Коуч первых лиц. Автор и ведущая программы «Искусство стратегических сессий». Эксперт по стратегическому развитию Центра хранения и анализа больших данных МГУ.
Опыт
15 лет консалтингового, коучингового и фасилитационного опыта, более 50 реализованных консалтинговых проектов для крупного, среднего и малого бизнеса, а также для государственных структур федерального уровня и Правительства Москвы. Более 5 лет HR-руководителем в компаниях разного профиля. 10 лет опыт управления проектами внедрения изменений в роли менеджера проектов. Более 1000 часов личного коучинга владельцев малого и среднего бизнеса и топ-менеджеров крупных корпораций.
Результаты
Освоение роли лидера изменений, владение четким пошаговым алгоритмом управления изменениями, психологическая устойчивость в ситуации турбулетности и быстрых перемен
Овладение основами фасилитации и командной работы для эффективного управления командой изменений
Освоение основ управления рисками при внедрении изменений. Изучение типовых ошибок и сбоев при внедрении изменений. Навыки работы в гибком сценарном подходе с быстрой корректировкой.
Освоение базовых инструментов сбора и анализа причин сбоев в работе организации, понимание организации как системы
Изучение инструментов поиска и выбора ключевых идей и решений для внедрения изменений
Подготовка плана управления изменениями на базе реального кейса (своего или коллег)
Умение взаимодействовать с первыми лицами организаций - стейкхолдерами изменений
Изучение техник по работе с сопротивлением и инструментов вовлечения сотрудников в процесс изменений
Отработка навыков в рамках реальных кейсов (своих или участие в проектах изменений в качестве стажера)
Программа курса
1. Основы управления изменениями
18 мая
18 мая
·✔ Разница между хаотическими и управляемыми изменениями. Как сделать изменения управляемыми.
✔ Основные этапы внедрения изменений (модель Дж. Коттера) – пошаговый алгоритм действий.
✔ Роль лидера изменений. Источники власти и влияния лидера изменений. Сходство и отличие с ролью тренера, коуча, консультанта, руководителя
✔ Личная психологическая устойчивость – ключевой ресурс. Все решения принимаем в ресурсном состоянии. Инструменты, техники и подходы
✔ Особенности действий в кризисных ситуациях
✔ Принцип выбора кейса. Формирование рабочих пар и\или групп.
✔ Дополнительно: видеозапись мастер-класса «Цикл развития организации. Изменения на разных этапах цикла».
✔ Мини-уроки и домашние задания для освоения роли лидера изменений.
✔ Основные этапы внедрения изменений (модель Дж. Коттера) – пошаговый алгоритм действий.
✔ Роль лидера изменений. Источники власти и влияния лидера изменений. Сходство и отличие с ролью тренера, коуча, консультанта, руководителя
✔ Личная психологическая устойчивость – ключевой ресурс. Все решения принимаем в ресурсном состоянии. Инструменты, техники и подходы
✔ Особенности действий в кризисных ситуациях
✔ Принцип выбора кейса. Формирование рабочих пар и\или групп.
✔ Дополнительно: видеозапись мастер-класса «Цикл развития организации. Изменения на разных этапах цикла».
✔ Мини-уроки и домашние задания для освоения роли лидера изменений.
2. Ключевые стейкхолдеры (клиенты и партнеры)
21 мая
21 мая
✔ Ключевые стейкхолдеры: внешние и внутренние клиенты и партнеры, как ключевой фактор успеха.
✔ Исследование цепочки создания ценности. Что ценного вы даете своим клиентам и партнерам (внутренним или внешним). Где ваше место в цепочке создания ценности. Как меняется эта цепочка. Инструменты экспресс-анализа ситуации.
·✔ Как взаимодействовать с клиентами и с партнерами, чтобы они стали вашей опорой и поддержкой. Вопросы, техники и инструменты.
·✔ Мини уроки для освоения темы «цепочка создания стоимости» и «основ бизнес-моделирования»
✔ Исследование цепочки создания ценности. Что ценного вы даете своим клиентам и партнерам (внутренним или внешним). Где ваше место в цепочке создания ценности. Как меняется эта цепочка. Инструменты экспресс-анализа ситуации.
·✔ Как взаимодействовать с клиентами и с партнерами, чтобы они стали вашей опорой и поддержкой. Вопросы, техники и инструменты.
·✔ Мини уроки для освоения темы «цепочка создания стоимости» и «основ бизнес-моделирования»
3. Команда внедрения изменений. Гибкие методы проектного управления
25 мая
25 мая
✔ Команда внедрения изменений, как ключевой ресурс Как собрать команду внедрения изменений.
✔ ADKAR, как инструмент оценки потенциальных членов команды изменений
✔ Гибкие методы проектного управления, инструменты Scram в управлении проектом изменений
✔ Дополнительный вебинар в записи: Роли и компетенции в команде внедрения изменений
✔ Дополнительные материалы по инструментам гибкого проектного управления в рамках мини-уроков.
✔ ADKAR, как инструмент оценки потенциальных членов команды изменений
✔ Гибкие методы проектного управления, инструменты Scram в управлении проектом изменений
✔ Дополнительный вебинар в записи: Роли и компетенции в команде внедрения изменений
✔ Дополнительные материалы по инструментам гибкого проектного управления в рамках мини-уроков.
4. Команда внедрения изменений. Основы фасилитации
28 мая
28 мая
✔ Фасилитация, как ключевой инструменты работы с командой. Базовая структура и инструменты короткой сессии.
✔ Разница оффлайн и онлайн-фасилитации. Инструменты и принципы
✔ Дополнительный вебинар: применение Зум в онлайн-фасилитации. Техники и инструкции
✔ Дополнительный вебинар: онлайн- фасилитация с использованием Миро
✔ Дополнительные материалы по работе в команде в рамках мини-уроков.
✔ Разница оффлайн и онлайн-фасилитации. Инструменты и принципы
✔ Дополнительный вебинар: применение Зум в онлайн-фасилитации. Техники и инструкции
✔ Дополнительный вебинар: онлайн- фасилитация с использованием Миро
✔ Дополнительные материалы по работе в команде в рамках мини-уроков.
5. Инструменты анализа текущей ситуации
2 июня
2 июня
✔ Организация как система. Основы системного мышления.
✔ Техника «Силовое поле» (анализ факторов влияния на ситуацию)
✔ Техника «Анализ процессов верхнего уровня»
✔ «Техника 5 почему» (выявление глубинных причин)
✔ Дополнительные техники анализа в рамках мини-уроков и ссылок на материалы
✔ Техника «Силовое поле» (анализ факторов влияния на ситуацию)
✔ Техника «Анализ процессов верхнего уровня»
✔ «Техника 5 почему» (выявление глубинных причин)
✔ Дополнительные техники анализа в рамках мини-уроков и ссылок на материалы
6. Формирование плана внедрения изменений. Генерация идей
8 июня
8 июня
✔ Алгоритм разработки плана внедрения изменений
✔ Определение Видения. Метод Икигай
✔ Инструменты генерации идей («Идеялог», «Уолт-Дисней», инструменты ТРИЗ и иные)
✔ Критерии оценки идей «Быстрые значимые результаты»
✔ Дополнительно: будут проведены 1 или 2 две мастер-майнд сессии и даны мини-уроки по теме
✔ Определение Видения. Метод Икигай
✔ Инструменты генерации идей («Идеялог», «Уолт-Дисней», инструменты ТРИЗ и иные)
✔ Критерии оценки идей «Быстрые значимые результаты»
✔ Дополнительно: будут проведены 1 или 2 две мастер-майнд сессии и даны мини-уроки по теме
7. Cценарный подход и управление рисками
15 июня
15 июня
✔ Основные типы рисков при внедрении изменений
✔ Разбор успешных и неудачных кейсов, обзор типовых ошибок при внедрении изменений
✔ Определение критических развилок
✔ Формирование оптимистичного, реалистичного и пессимистичного сценария и планов действий под них. Инструменты и алгоритмы
✔ Дополнительный анализ ошибок в рамках мини-уроков, ссылки на дополнительные материалы
✔ Разбор успешных и неудачных кейсов, обзор типовых ошибок при внедрении изменений
✔ Определение критических развилок
✔ Формирование оптимистичного, реалистичного и пессимистичного сценария и планов действий под них. Инструменты и алгоритмы
✔ Дополнительный анализ ошибок в рамках мини-уроков, ссылки на дополнительные материалы
8. Информирование и работа с сопротивлением
22 июня
22 июня
✔ Принципы информирования сотрудников и построения эффективной системы коммуникаций. Работа с лидерами мнений.
✔ Сопротивление – как подсказка и ресурс. Техники и инструменты выявления и работы с сопротивлением
✔ Расширение команды изменений. Вовлечение лидеров разного типа. Теория рангов, как способ выявления лидеров.
✔ Сопротивление – как подсказка и ресурс. Техники и инструменты выявления и работы с сопротивлением
✔ Расширение команды изменений. Вовлечение лидеров разного типа. Теория рангов, как способ выявления лидеров.
6. Завершение программы
29 июня
29 июня
✔ Представление результатов кейсов и их разбор. Разбираем кейсы пакетов 2 и 3
✔ Умение праздновать и благодарить
✔ Корректировки, масштабирование и формализация решений
✔ Умение праздновать и благодарить
✔ Корректировки, масштабирование и формализация решений
Отзывы о курсе
Пакеты
Выберите подходящий для вас вариант обучения
Зарегистрируйтесь на курс
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами!